הזמנתי מיקרופון מהחנות באיסוף עצמי, בחנות פגשתי את וויקטור, בעל החנות.
איש רגוע ונחמד מאוד, שפשוט אירח אותי ואת ילדי בחנות ואפילו הכרנו את הכלבה שלו.

כשהיתה בעיה, וויקטור התקשר אלי שלוש פעמים כדי לוודא שהכל הסתדר והציע לי מה לעשות עד שפתרנו את הבעיה.
כיף לדעת שיש מוכר שאכפת לו מהקונה, הוא מבין מה אתה קונה ומה השימוש שלך במוצר.

מבחינתי מצאתי חנות מצויינת, עם המחיר הכי זול, ואחריות מעבר לחוק היבש.
תודה וויקטור.

ב- 9/2016 רכשתי מקלדת שליטה M-Audio Keystation-88-II דרך האתר. המחיר היה סביר והגיע תוך פחות משבועיים.
כעבור כ- 3 חודשיים אחד הכניסות לכרטיס קול נפגם, כנראה מאחר והכנסנו כבל חזק מדי. מאחר וחשבתי שמכוסה באחריות, לקחתי את המכשיר למעבדה של ויקטור בבארותיים. לאחר בדיקתו מסר כי המקרה לא מכוסה באחריות שכן ראו שהנזק שנגרם אינו כתוצאה מפגם או תקלה של המקלדת עצמה אלא מגורם חיצוני וכן ניתן לתיקון אך הנ"ל כרוך בפתיחת כל המכשיר וחיווט מחדש, שבעלות של מאות שקלים ולא כדאית. לבסוף נתן יעוץ והציע פתרון חלופי של שימוש בכבל אחר דרך כניסה חלופית במקלדת שאף אמור לשפר את איכות הקול, בעלות כ- 70 ש"ח לכבל בלבד . על השרות והיעוץ – פתרון מקורי לא גבה תשלום כספי. נהניתי מהשרות והאדיבות של ויקטור, וכן הידע והמקצוענות והבקיאות בנושאים בתחום. ממליץ מאוד.

את רמת השירות והייעוץ של ויקטור קשה לתאר במלים. מקצוען, סבלני, יסודי, מדוד והגון עד לרמה שישמור על טובת הלקוח, הרבה לפני שהוא רואה את כיסו הפרטי. ויקטור, אתה אדם נדיר. כיף שיש אנשים כמוך!